Nuestra organización vive la calidad en todos sus procesos estratégicos, operativos y de soporte para lograr la satisfacción total de sus clientes internos y externos, a través de las siguientes pautas.
La Dirección General debe asumir y transmitir el liderazgo a todas las dependencias de la organización para buscar la calidad y la mejora continua de sus procesos.
La calidad debe reflejarse en la atención precisa, completa y oportuna a los usuarios del servicio.
Formación continua del personal en lo técnico y humano, inculcando los principios de responsabilidad, calidad y cumplimiento a todos los niveles jerárquicos de la organización.